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护理简介

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清水县人民医院护理团队是一支朝气蓬勃、积极向上的队伍现有护理单元21个,各类护理人员329名。一直以来,医院护理部秉承“厚德、敬业、精医、创新、惠民”的医院精神,以人为本、“专业、规范、优质、人文”为理念,以“提供最佳的健康照护”为使命全心全意为广大患者服务。

一、护理管理

医院护理管理实施护理部主任—护士长二级管理体系,在医院党委的领导下负责完成全院各个护理单的护理人力资源管理、优质护理服务管理护理质量控制、层级一体化整体护理,护士继续教育、护理教学及护理科研工作。逐步形成了制度完善、流程规范、标准明确、全程质控的管理模式实现了执行制度常规化、素质教育经常化临床护理精细化、质量管理横到边,纵到底,全院护理单元同质化。以规章制度、操作规程、质量标准为依据,运用PDCA、追踪法、原因分析、6S管理等多种质量管理手法,制定计划、组织实施、检查反馈、追踪整改。结合医院等级评审要求,护理部加强护理管理培训,建设了一支高素质的护理管理队伍,使质量管理更加精细、快捷、有效。三、人力资源。

现有护理部主任1名,副主任1名,护士长22名。共有护理单元21个,护理人员329名。其中全院主任护师1名,副主任护师13名,主管护师19名;护师107名;护士189名。本科学历护士35名,大专学历149名,中专学历145名大专以上学历占全院护士的55.9%。

  二、护理服务

护理部坚持以优质服务为抓手,深化“以患者为中心”的服务理念,坚持有声服务,推行“五个一”、“五声” 、“四心”式优质护理服务。注重服务效果评价,从患者角度听服务,从评审角度看服务,及时整改不足。树立典型,弘扬正气,护理服务满意度达95%以上。在夯实基础服务的基础上不断拓展服务领域,全面启动护理延伸服务。成立了“疼痛门诊”、“便民门诊”、“助产士门诊”、“孕妇学校”,门诊大厅和各诊区设立了导诊台,导诊护士指导服务患者就诊,维持就医秩序。深入开展“志愿服务”活动,组织护理人员进学校、进社区、进家庭等活动为广大群众普及中医养生知识、推广中医适宜技术、演示指导急救技能,充分发挥中医护理在慢病管理、养生保健、康复促进、健康养老等方面作用。

临床护理工作依托医护一体化与智能信息化,各护理单元积极探索人性化个性化理念的优质护理服务模式。建立以分层级为核心的护士岗位管理体系,优化团队架构,提升团队稳定度。深化专业内涵,开展护理会诊及延续护理工作,提高护士临床思维能力

今后将进一步加强专科护士培养力度,成立糖尿病、管道护理、伤口造口等专科学组,培养PICC、伤口造口、糖尿病照护等专科护士,持续提升患者照护品质,践行全流程照护理念逐步形成优质护理服务长效模式。

  三、护理教育

护理团队快速成长的基石是落实规范化培训护理部以岗位需求为导向,岗位胜任力为核心,建立严格的分层培训与考核机制。采用指定专人负责制带教模式,为新护士及实习生提供全程帮助,目前承担了天水市卫生学校的临床教学任务;通过“送出去、请进来”等方式多渠道、多元化培养护理骨干,充实学科发展通过护理安全教育、三基三严训练、急救技能培训,优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制、应急预案、急诊急救知识,中医护理知识等专题,徒手心肺复苏、心电监护、静脉输液等基础护理技术操作训练以及拔罐、针灸、按摩、小儿捏脊、中药熏洗等中医护理技术操作护士礼仪培训等不断提高护理队伍整体素质。

 四、护理科研

鼓励护理人员立足于临床护理工作,积极申报各级科研课题。近年来护理人员共完成科研项目7项;在国家级、省级刊物发表护理论文近50篇,其中国家级论文8篇。

五、护理风采

每年“5.12”护士节开展丰富多彩的纪念活动,增强了团队意识和凝聚力。医院领导大力支持肯定护理工作成绩,评选表彰一批市、县卫生系统的优秀护理管理者、优秀护士鼓励她们爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神。护理部配合医院开展了形式多样的文体娱乐”活动。影像资料

六、荣誉称号

选派优秀护理人员多次参加市级护理技能竞赛,屡获骄人成绩。2009年10月1名护士荣获天水市卫生系统护理技能大赛个人三等奖2010年5月1名护士荣获天水市卫生系统护理技能大赛个人三等奖2016年5月荣获天水市卫生系统急救护理技能大赛团体三等奖、2名护士分别获得单人徒手心肺复苏术多参数心电监护技术个人一等奖、三等奖的好成绩;2017年8月全市突发事件紧急医学救援项目比赛中获团体二等奖、1名护士获得“个人全能”二等奖;有11个护理单元先后被评为市级“优质护理示范岗”;共有6名护士获得省级“优秀护士”荣誉称号、共有22名护士获得市级“优秀护士长”“优秀护士”荣誉称号2020新冠肺炎抗疫阻击战中,我院护理人员积极响应号召,踊跃参加抗疫斗争,共抽调18批次170多人参加疫情防控,表现突出,2020年3月被清水县妇女联合会授予巾帼文明岗”荣誉称号4月被天水市总工会授予五一巾帼奖”荣誉称号



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