尊敬的病员及家属朋友：

    感谢您选择我院就诊，为了更好地为您服务，请您在就诊期间注意以下事项：

    1.就诊者请先在一楼、二楼、三楼挂号处挂号。挂号时请主动、准确地告知挂号人员就诊者的姓名、性别及拟诊科别。急、重、危病员可挂急诊号，70以上老人、残疾人、军人可优先挂号就诊。

    2.就诊者在各科候诊并按号就诊。请保持诊室安静和公共卫生。在候诊的过程中如有突然的不适或病情加重，请立即告诉分诊护士或医生，以便安排您优先就诊。

    3.各科检查单、西药、中成药，直接到收费处划价交费，请您务必注意钱款、药品当面点清，并谨防小偷，避免给您带来不必要的损失。

    4.为方便您就近缴费，医院在门诊一楼、二楼、三楼均设置了收费处，对每一次交款医院都出具正规发票。

    5.除本院收费处按规定收取现金以外，医院其他科室和个人不得收取现金，如有违者，您可向医院相关部门投诉。

    6.凡需空腹抽血者，请按规定到门诊检验科进行抽血，检查报告单按规定时间在导医台发放。其它检查的准备请向就诊医生或相应的检查科室咨询。

    7.如您发现医托（医疗骗子）发放各种资料，并以各种理由介绍病人到医院以外的诊所就诊，请您千万不要上当受骗，以免蒙受经济及精神上的损失。

    8.在我院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行，如有人介绍您到外院诊疗，您可以拒绝，并请及时向院方投诉。

    9.需医院出具病情证明或病休者，由诊治医师根据实际病情出具专用《诊断证明书》，凭病历与医药发票加盖我院诊断证明专用章后方为有效。

    10.普通门诊挂号当天有效。

    11.门、急诊病历及相关医学资料由患者自己保管，切勿遗失，复诊时请带来。

    12.医院属公共场所，您在医院就诊期间，请保管好自己的贵重物品，以防失窃。

    13.我院正常班上班时间为上午8:00—12：00，下午2:30—5:30；急诊科实行24小时接诊制；周六下午及周日公休。

    14.有疑问或需要帮助时请您及时找导医员。门诊导医台提供就医咨询、电梯、轮椅、担架、开水等免费服务，尽力为您排忧解难。

15.就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，敬请将意见投入意见箱，或到门诊五楼院办公室或门诊六楼投诉接待室反映。